Consultoría y Soporte Técnico

Nuestros expertos le guiarán a través de la configuración de su entorno Mambu, compartiendo las mejores prácticas de la industria derivadas de cientos de implementaciones exitosas

Implementación Consultiva

Nuestros expertos le guiarán a través de la configuración de su entorno Mambu, compartiendo las mejores prácticas de la industria derivadas de cientos de implementaciones exitosas a nivel global.

Asistencia en la Integración Técnica

Nuestros Ingenieros le ayudarán con los conceptos de arquitectura de API para probar las mejores prácticas y trabajarán con usted para garantizar que su ecosistema sea óptimo.

Acuerdos de Nivel de Servicio Empresarial

Los tiempos de respuesta y el soporte para tickets prioritarios le aseguran un acuerdo de nivel de servicio de alta categoría que también satisface las necesidades de las instituciones financieras actuales.

Enfoque en Innovación Continua

Con las recomendaciones de nuestros clientes, socios y la industria, Mambu está implementando mejoras cada trimestre.

Soporte de Centros Regionales

Soporte de consultoría interna especializada en Europa, Medio Oriente, África, Asia Pacífico y las Américas en múltiples idiomas.

Ejecución Ágil de Proyectos

Rápido Lanzamiento al Mercado

Nuestro tiempo de ejecución es ágil y a la medida de la ruta crítica de lanzamiento del cliente. Está equipado con una serie de talleres y capacitaciones a lo largo de todo el proceso comercial, con herramientas consultivas para la configuración.

Fortaleciendo la Agilidad a Largo Plazo

Tomar decisiones y definir cambios de forma autosuficiente, garantizando la independencia operativa a largo plazo. Nuestros especialistas poseen un profundo conocimiento del proyecto y son su punto de contacto.

Orientando Mejoras de Servicio

Los talleres con empresarios, técnicos y dueños de productos brindan información sobre las mejores prácticas en operaciones, tecnología y retroalimentación que fortalecen nuestra propuesta de producto.